İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları
Son Güncelleme: 23.08.20261. Standart Ürünlerde İade ve Cayma Hakkı
ALICI, standart (kişiselleştirilmemiş, stoklu) ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
2. İade Şartları
- İade edilecek ürünün orijinal ambalajı, kutusu, aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olması zorunludur.
- Kullanılmış, deforme olmuş veya yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
3. Kişiye Özel Ürünlerde İade Koşulları
Alıcının talebi üzerine isim yazılan, özel fotoğraf işlenen veya kişiye özel ölçü/renkte üretilen 3D tasarım ürünlerinde cayma hakkı yasa gereği geçerli değildir. Üründe tarafımızdan kaynaklanan bir imalat hatası varsa, koşulsuz olarak yenisi üretilerek tarafınıza ulaştırılır.
4. Geri Ödeme Süreci
İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan ve kalite kontrolü tamamlandıktan sonra, ürün bedeli 3-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kredi kartınıza / banka hesabınıza PayTR sistemi üzerinden iade edilir.