Tüm Siparişlerinizde Sürpriz Hediyeniz Bizden • 500 TL Üzeri Kargo Ücretsiz

İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları

Son Güncelleme: 23.08.2026

1. Standart Ürünlerde İade ve Cayma Hakkı

ALICI, standart (kişiselleştirilmemiş, stoklu) ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

2. İade Şartları

  • İade edilecek ürünün orijinal ambalajı, kutusu, aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olması zorunludur.
  • Kullanılmış, deforme olmuş veya yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

3. Kişiye Özel Ürünlerde İade Koşulları

Alıcının talebi üzerine isim yazılan, özel fotoğraf işlenen veya kişiye özel ölçü/renkte üretilen 3D tasarım ürünlerinde cayma hakkı yasa gereği geçerli değildir. Üründe tarafımızdan kaynaklanan bir imalat hatası varsa, koşulsuz olarak yenisi üretilerek tarafınıza ulaştırılır.

4. Geri Ödeme Süreci

İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan ve kalite kontrolü tamamlandıktan sonra, ürün bedeli 3-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kredi kartınıza / banka hesabınıza PayTR sistemi üzerinden iade edilir.